宁波宝鑫集团有限公司是一家生产电力、冶金、交通信号设备、汽配、清洁能源设备的专业化生产企业，长期以来，严格遵循“技术创新、质量求精、讲究信誉、服务用户”的质量方针。为确保产品百分之百地满足国家及行业标准和用户要求，严格按照ISO9001-2000、TS16949、3C等标准实施全过程控制。

1、在运输、安装和调试过程中造成产品或零部件损坏时，我方负责派工程技术人员进行维修，保证满足用户要求。

2、在开箱过程中如发生缺件，我方负责及时补齐。

3、设备在安装或运行中出现的任何问题，保证在接到用户信息后2小时内给予答复，如需派员解决，保证在24小时内人员到现场，并做到质量问题不解决，服务人员不撤离。

4、在质保期内，对确有质量问题的产品，我们实行“三包”，保质期外，产品寿命期内，终身维修（酌情收取材料费）。

以上承诺，我们将信守无误。